Главная · Чат-бот в Telegram для автоимпортёра

Чат-бот в Telegram для автоимпортёра: заявки, подбор авто и статус заказа

Бот принимает заявки, подбирает автомобили из вашего каталога с фото, показывает клиенту статус по номеру договора и сразу пишет менеджеру. Работает вместе с сайтом. От 24 990 ₽, разработка на коде, без конструктора.

Зачем автоимпортёру Telegram-бот

Telegram есть у большинства клиентов, а бот отвечает быстрее любого менеджера. Новых людей он не приводит, но не даёт потерять тех, кто уже интересуется.

Заявка за минуту

Клиент оставляет номер в Telegram одной кнопкой, без форм и звонков. Менеджер получает сообщение сразу, пока человек ещё выбирает машину.

Подбор без звонка

Человек пишет марку, модель или бюджет, а бот показывает подходящие автомобили из каталога с фото. Не нужно ждать, пока менеджер освободится.

Меньше звонков «где моя машина»

Клиент вводит номер договора и сам видит, на каком этапе автомобиль: склад, граница, растаможка, доставка.

Не теряет тех, кто не дозвонился

Если человек начал заявку и не закончил, бот один раз напомнит о ней на следующий день. Сам не навязывается.

Работает днём и ночью

Бот отвечает сразу в любое время, а менеджер подключается уже к тёплому клиенту, который оставил номер и описал запрос.

Связан с сайтом и рекламой

Ссылку на бота можно поставить на сайт, в объявления и профили. Откуда пришёл клиент, видно в заявке.

Пример: Telegram-бот TRIGATE AUTO

Рабочий бот, который мы сделали для автоимпорта: @trigate_auto_bot. Откройте и попробуйте сами. Листайте вниз: экраны бота пройдут один за другим.

Главное меню Telegram-бота TRIGATE AUTO
Заявка, подбор, статус автомобиля, менеджер, каталог: всё, что нужно клиенту, в одном месте.
Подбор автомобиля в Telegram-боте: Toyota Harrier с фото из каталога
Клиент пишет «Тойота Хариер». Бот находит Harrier в каталоге, присылает фото и кнопку перехода на сайт.
Подбор по бюджету и подтверждение запроса в Telegram-боте
Кнопки бюджета и подтверждение запроса перед заявкой: клиент не ошибётся и не потеряет мысль.
Статус автомобиля по номеру договора в Telegram-боте
Клиент вводит номер договора и видит этап, дату и историю. В примере демо-данные.
Каталог и калькулятор в Telegram-боте: ссылки на страницы сайта
Каталог по странам, калькулятор стоимости и трекинг: бот связан с сайтом и ведёт на нужные страницы.
Раздел «Как мы работаем» в Telegram-боте
«Как мы работаем», «Почему мы», контакты: тексты берём с вашего сайта и согласуем с вами.

Скриншоты сделаны в Telegram с реальным ботом. Статусы договоров в примере демонстрационные: в вашем боте они берутся из ваших данных. Открыть бота в Telegram

Что умеет бот

Ниже то, что работает в нашем примере: боте TRIGATE AUTO. В вашем боте набор подберём под ваш бизнес.

Заявка прямо в Telegram

Согласие на обработку данных и номер телефона кнопкой «Поделиться номером». Заявка сразу попадает менеджеру.

Подбор по тексту

Клиент пишет «тойота харриер до 3 млн» или «киа спортейдж», бот понимает русские названия и находит машины в каталоге.

Фото автомобилей

Бот присылает фото из каталога: человеку проще решить, что ему нравится, не открывая сайт.

Переход на сайт

У каждой машины кнопка «Открыть на сайте»: страница автомобиля с расчётом цены под ключ.

Статус по номеру договора

Клиент вводит номер и видит текущий этап и историю: от выкупа до постановки на учёт.

Каталог и калькулятор в меню

Каталог по странам, калькулятор стоимости и трекинг доступны одной кнопкой.

Связь с менеджером

Кнопка «Написать менеджеру» открывает личный чат в Telegram.

Напоминание о заявке

Если клиент не закончил заявку, бот один раз напомнит на следующий день в рабочее время.

Заявки менеджеру

Сообщение с именем, телефоном, ссылкой на чат клиента и запросом. Копия сохраняется на сервере, чтобы ничего не потерялось.

Источники

Разные ссылки на бота показывают, откуда пришёл клиент: сайт, реклама, соцсети.

Статистика

Команда менеджера показывает, сколько человек зашло и сколько оставило заявку.

Без конструктора

Бот написан на коде: никаких ограничений чужой платформы, исходники у вас.

Как клиент проходит путь в боте

  1. 01

    Заходит в бота

    По ссылке с сайта, из рекламы или профиля. Видит меню: заявка, подбор, статус, менеджер.

  2. 02

    Пишет запрос

    Марку, модель или бюджет. Бот показывает похожие автомобили из каталога с фото и ссылками.

  3. 03

    Подтверждает

    Бот повторяет запрос и спрашивает, всё ли верно. Можно добавить детали или выбрать машину из каталога.

  4. 04

    Даёт согласие и номер

    Бот просит согласие на обработку данных и номер телефона одной кнопкой.

  5. 05

    Менеджер получает заявку

    Сразу в Telegram: телефон, запрос, ссылка на чат. Дальше менеджер звонит или пишет клиенту.

Три комплектации бота

Сервер для бота оплачивается по тарифу провайдера отдельно. Если сервера нет, поможем арендовать и настроить. Цена закреплена за составом комплектации, нужен свой набор функций - посчитаем индивидуально.

Заявки

24 990 ₽

Срок
3-5 рабочих дней
Платформа
Telegram
Разработка
На коде
  • Меню и приветствие в стиле вашей компании
  • Быстрая заявка: согласие на обработку данных, номер кнопкой
  • Заявки менеджеру в личные сообщения или в группу
  • Кнопка «Написать менеджеру», контакты, «Как мы работаем»
  • Ссылки на сайт, каталог и калькулятор

Каталог и статус Как в примере

59 990 ₽

Срок
7-10 рабочих дней
Платформа
Telegram
Разработка
На коде
  • Всё из «Заявок»
  • Подбор автомобилей из каталога вашего сайта по тексту
  • Фото автомобилей и кнопка перехода на сайт
  • Статус по номеру договора из ваших данных
  • Напоминание о незаконченной заявке

Полный

99 990 ₽

Срок
10-14 рабочих дней
Платформа
Telegram
Сопровождение
1 месяц
  • Всё из «Каталога и статуса»
  • Заявки в вашу CRM или админку
  • Статусы обновляются из вашей таблицы или CRM, бот пишет клиенту при смене этапа
  • Статистика: заходы, заявки, источники
  • Месяц сопровождения после запуска

Как мы работаем

  1. 01

    Договор и задача

    Согласуем набор функций, сроки и цену, подписываем договор.

  2. 02

    Материалы и доступы

    Получаем от вас токен бота, контакты менеджеров, адрес сайта и каталог. Помогаем создать бота и подготовить сервер.

  3. 03

    Тексты и сценарии

    Пишем тексты и схему диалога по вашему сайту, показываем вам.

  4. 04

    Разработка

    Пишем бота и подключаем каталог, статусы и уведомления менеджерам.

  5. 05

    Проверка

    Проходим все сценарии вместе с вами, исправляем замечания.

  6. 06

    Запуск и передача

    Запускаем на сервере, передаём исходники и доступы, показываем, как менять тексты и статусы.

Отзывы о разработке чат-ботов

Что говорят клиенты, которым мы делали ботов.

Заказывал у ребят разработку чат-бота, выполнили все хорошо, оперативно решали возникающие вопросы. Чувствуется профессионализм и искреннее желание помочь.

Дмитрий Резниченко · 24 июня 2026 · Яндекс Карты, 2ГИС

Отличный результат, бот был разработан раньше срока, интерфейс получился интуитивно понятным, всё настроено под ключ, очень довольна качеством и скоростью работы, буду обращаться ещё!

Алина Максимова · 16 июня 2026 · 2ГИС

Отзывы опубликованы на площадках без изменений: Яндекс Карты, 2ГИС.

Частые вопросы

Сколько стоит чат-бот для автоимпортёра?

Три комплектации: «Заявки» - 24 990 ₽, «Каталог и статус» - 59 990 ₽, «Полный» - 99 990 ₽. Цена закреплена за составом комплектации. Нужен свой набор функций - посчитаем индивидуально. Аренда сервера оплачивается отдельно.

За сколько делается бот?

«Заявки» - 3-5 рабочих дней, «Каталог и статус» - 7-10 рабочих дней, «Полный» - 10-14 рабочих дней с момента, когда мы получили доступы и материалы.

Нужен ли сервер?

Да, бот работает на сервере круглосуточно. Если сервер у вас есть, подключим бота к нему. Если нет, поможем арендовать и настроить: это занимает час-два. Сервер оплачивается по тарифу провайдера отдельно от разработки. Важно, чтобы с сервера был доступ к Telegram: мы проверяем это заранее.

Нужен ли сайт, чтобы был бот?

Не обязательно. Бот работает и сам: принимает заявки и отвечает на вопросы. Но в связке с сайтом он сильнее: подбирает машины из каталога сайта, показывает фото и отправляет клиента на страницу автомобиля с расчётом цены под ключ.

Откуда бот берёт статус автомобиля?

Из ваших данных: таблицы или вашей админки. Клиент вводит номер договора и видит текущий этап и историю. Менеджер обновляет статус там, где ему удобно, а в «Полном» комплекте бот сам пишет клиенту, когда статус поменялся.

Куда приходят заявки?

Менеджеру в личные сообщения Telegram или в общую группу «Заявки», где их видят все менеджеры. Заявку можно передавать и в вашу CRM или админку. Перед отправкой номера бот просит согласие на обработку персональных данных и даёт ссылку на политику конфиденциальности.

Что нужно от нас для запуска?

Название и аватар бота, токен из @BotFather (создать бота можно за пару минут, подскажем), контакты менеджеров, адрес сайта и каталог или ссылки на него. Тексты мы пишем сами по вашему сайту, вы их согласуете.

Это бот в конструкторе или своя разработка?

Своя разработка на коде, без конструкторов: бот не зависит от чужих тарифов и ограничений и подстраивается под ваш каталог и процессы. Исходный код и доступы остаются у вас.

Получите расчёт бота для вашей компании

Расскажите, откуда возите и что должен уметь бот. Подберём комплектацию и посчитаем стоимость.